Політика безпеки
Компанія Фільтронс Груп поважає право кожного користувача на захист особистої інформації та дотримується вимог законодавства України щодо обробки персональних даних. Використовуючи веб-сайт, форми зворотного зв’язку, здійснюючи замовлення або підписку на розсилку, користувач підтверджує, що ознайомлений із цією Політикою та надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Збір інформації
Ми можемо отримувати такі дані:
- ім'я, прізвище;
- номер телефону та e-mail;
- адресу доставки або реквізити для виставлення рахунку;
- інформацію щодо замовлень та історії покупок;
- дані, залишені у формах на сайті (консультація, зворотній зв’язок, підписка).
Ми не збираємо та не зберігаємо платіжні реквізити банківських карток. Оплата відбувається через захищені сервіси платіжних систем.
2. Мета використання інформації
Персональні дані використовуються виключно для:
- обробки замовлень та організації доставки;
- оформлення документів (рахунок-фактура, накладні);
- надання сервісної підтримки;
- індивідуальних комерційних пропозицій (за згодою користувача);
- покращення роботи сайту.
3. Захист даних
Ми використовуємо технічні та організаційні методи захисту:
- SSL-сертифікація (зашифроване з’єднання);
- захищені сервери та контроль доступу;
- регулярне оновлення програмного забезпечення;
- обмеження доступу третіх осіб до інформації.
4. Передача інформації третім особам
Персональні дані не передаються стороннім компаніям, окрім випадків, пов'язаних з виконанням замовлення:
- служби доставки (Нова Пошта, Міст Експрес, Делівері);
- бухгалтерський супровід (для виставлення офіційних документів).
Ніяка інформація не продається та не передається в рекламні цілі без згоди власника.
5. Зберігання даних
Дані зберігаються на захищених серверах протягом необхідного часу для виконання договору та відповідно до вимог закону. Користувач у будь-який момент може запросити видалення або зміну даних.
6. Права користувача
Клієнт має право:
- отримувати доступ до своїх даних;
- вимагати виправлення або видалення;
- відкликати згоду на обробку;
- дізнатися, як саме застосовуються його дані.
7. Контактна інформація
З питань обробки персональних даних чи безпеки ви можете звернутися:
- E-mail: filtrons.groups@gmail.com;
- Тел.: +38 (067) 348 04 40.